Instagram-konkurranser: slik deltar du trygt

Instagram-konkurranser er ofte enkle: følg kontoen, lik innlegget og svar i kommentarfeltet. Den største risikoen kommer gjerne etterpå, når en konto som ligner arrangøren hevder at du har vunnet. Derfor bør du kontrollere både selve konkurransen og meldingen om gevinst.

1. Finn den ekte arrangørkontoen

Start med brukernavnet, ikke bare profilbildet. Falske kontoer kan kopiere navn, logo, bilder og biografi, men de må bruke et annet brukernavn. Se etter små forskjeller som ekstra punktum, understrek, doble bokstaver eller ord som «winner», «support» og «prize».

Et verifiseringsmerke kan være et nyttig signal, men fravær av merke betyr ikke at kontoen er falsk. Meta opplyser at en virksomhet uten merke blant annet kan vise hvilken konto som er ekte ved å lenke til Instagram-profilen fra sitt offisielle nettsted. Bruk derfor arrangørens hjemmeside som kontrollpunkt når du er usikker.

2. Les hele teksten og vilkårene

Et seriøst innlegg gjør det mulig å forstå hva du sier ja til. Se etter sluttdato eller trekningstidspunkt, hvem som kan delta, premien og hvordan vinneren blir valgt og kontaktet. Legg også merke til om premien må hentes, om deltakelsen krever et kjøp eller om du samtidig melder deg på markedsføring.

Forbrukertilsynets veileder sier at sentrale vilkår skal være klare og lett tilgjengelige. Krav om å motta markedsføring, kjøpe noe eller betale for levering bør komme tydelig frem. Hvis du må lete gjennom flere lenker for å oppdage en kostnad, er det grunn til å være forsiktig.

3. Tenk før du tagger og deler

Det er vanlig å bli bedt om å kommentere eller tagge en venn. Du bestemmer likevel selv hvor mye du vil vise offentlig. Unngå å skrive telefonnummer, adresse, fødselsdato eller andre private opplysninger i kommentarfeltet. Slike opplysninger hører heller ikke hjemme i en første direktemelding fra en ukjent konto.

Instagram ber brukerne unngå spam og kunstig innsamling av likes, følgere og delinger. Mange gjentatte kommentarer gir heller ikke nødvendigvis flere lodd. Følg ordlyden i vilkårene og stopp der.

4. Kontroller vinnerbeskjeden på nytt

1. Sammenlign brukernavnet. Åpne det opprinnelige konkurranseinnlegget og kontroller at meldingen kommer fra nøyaktig samme konto.
2. Les innlegget igjen. Hvis det står at vinneren kun kunngjøres på en bestemt dato, er en melding før denne datoen mistenkelig.
3. Gå utenom meldingslenken. Besøk arrangørens nettsted eller åpne profilen fra det opprinnelige innlegget. Ikke bruk en ukjent lenke for å «bekrefte» gevinsten.
4. Vurder opplysningene som etterspørres. En arrangør kan trenge navn og leveringsadresse etter at du er bekreftet som vinner. Passord, engangskoder, kortinformasjon og BankID skal ikke være nødvendig for å motta en gratis premie.
5. Spør arrangøren i en kjent kanal. Bruk kontaktinformasjonen på det offisielle nettstedet dersom noe ikke stemmer.

5. Hvis konkurransen virker falsk

Ikke klikk videre, og ikke send flere opplysninger. Ta skjermbilder av kontoen, meldingen og brukernavnet. Rapporter kontoen eller meldingen i Instagram, og varsle den virkelige arrangøren gjennom en kontaktkanal du selv har funnet.

Har du allerede oppgitt passord, bør du straks endre det via den ekte Instagram-appen eller nettsiden og kontrollere innloggede enheter. Har du gitt kort- eller bankopplysninger, kontakt banken med en gang.

Vanlige spørsmål

Må en ekte konkurranse ha blått merke?

Nei. Mange små butikker og organisasjoner er ikke verifisert. Kontroller brukernavnet, historikken og om den offisielle nettsiden peker til samme profil.

Er det farlig å kommentere?

En vanlig kommentar er som regel uproblematisk, men den gjør det synlig at du deltar. Det kan gjøre deg til mål for kopikontoer. Vær derfor ekstra kritisk til meldinger som kommer etter kommentaren.

Kan en premie kreve henting eller ha andre vilkår?

Ja, men dette bør stå tydelig før du deltar. Kontroller særlig geografiske begrensninger, alder, henteplikt, kostnader og samtykke til markedsføring.